Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

ImmoCRM, met zetel te Fluweelstraat 3, 9000 Gent, België, BTW BE 1040.442.487. Contact: info@turboturtle.nl, +31 6 3496 5518.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website, het aanvragen van een demo en, voor zover hieronder beschreven, het latere gebruik van ImmoCRM. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk bevestigen.

Bij een betaald abonnement of maatwerkafspraak kunnen wij een aparte overeenkomst of offerte laten tekenen. Die gaat boven deze pagina als ze elkaar tegenspreken.

3. De dienst

ImmoCRM is software voor makelaarskantoren: panddossier, deals, inbox, agenda en de koppelingen die wij op de site beschrijven. De website is informatief. Een demo is vrijblijvend en geeft geen automatisch recht op een account.

Functies, prijzen en planning kunnen wij aanpassen. Wat in een getekende offerte of overeenkomst staat, prevaleert.

4. Demo en offertes

Via het formulier vraagt u een demo aan. Wij antwoorden per e-mail of telefoon. Er is geen self-serve checkout en geen automatische inschrijving.

Offertes zijn vrijblijvend tot schriftelijke aanvaarding, tenzij de offerte een andere termijn noemt.

5. Prijzen en betaling

De publieke prijzen staan op Prijzen: €140 per maand voor de eerste gebruiker, daarna €40 per extra gebruiker, of een prijs op maat. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij wij anders vermelden.

Facturatie, betaaltermijn en opzegging spreken wij af in de overeenkomst. Bij laattijdige betaling mogen wij de toegang opschorten na een herinnering.

6. Accounts van derden

Immoweb, WhatsApp, mail en vergelijkbare diensten vragen hun eigen accounts en voorwaarden. ImmoCRM koppelt ze; wij zijn niet verantwoordelijk voor die diensten zelf, hun storingen of hun prijzen.

7. Uw gegevens in de software

Als u klant wordt, blijft u verantwoordelijk voor de data die u in ImmoCRM zet (panden, klanten, berichten). U garandeert dat u die data mag verwerken. Wij treden dan op als verwerker voor die klantdata, volgens de AVG en een verwerkersafspraak.

Gegevens uit het demoformulier vallen onder de Privacyverklaring.

8. Intellectuele eigendom

De merknaam ImmoCRM, de software, teksten, beelden en het ontwerp van deze site blijven van ImmoCRM of haar licentiegevers. U krijgt geen eigendom, alleen het gebruiksrecht dat in de overeenkomst staat.

U mag geen reverse engineering, scraping of wederverkoop doen, tenzij de wet dat toestaat.

9. Aansprakelijkheid

De website en de demo zijn 'as is'. Wij streven naar juiste informatie, maar de site kan onvolledig zijn.

Onze aansprakelijkheid voor de betaalde dienst is, voor zover de wet dat toelaat, beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden daarvoor voor ImmoCRM betaalde. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of dataverlies, behalve bij opzet of zware fout.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die de wet niet toelaat uit te sluiten.

10. Duur en beëindiging

Een abonnement loopt voor de termijn in de overeenkomst. Bij een ernstige schending mogen wij de toegang onmiddellijk stopzetten. Na afloop helpen wij, binnen de afgesproken termijn, met export van uw data.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden geldt Belgisch recht. Geschillen horen bij de rechtbanken van het arrondissement Gent, onverminderd dwingend consumentenrecht als dat van toepassing zou zijn. ImmoCRM richt zich op professionele makelaarskantoren.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@turboturtle.nl of bel +31 6 3496 5518.